مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری

مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری

مبانی نظری داده کاوی در صنعت بانکداری
دانلود مبانی نظری داده کاوی در صنعت بانکداری
پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی در صنعت بانکداری
مبانی نظری در مورد داده کاوی در صنعت بانکداری
دانلود پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری
پیشینه داده کاوی در صنعت بانکداری
تاریخچه داده کاوی در صنعت بانکداری
پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری
تاریخچه ی داده کاوی در صنعت بانکداری

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق کامپیوتر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی در صنعت بانکداری بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید

 

 

 

مقدمه مبانی نظری داده کاوی در صنعت بانکداری

 

بخش بانكداري طبق الگوي پورتر براي فعاليت در محيط رقابتي امروز با پنج نيروي رقابتي مواجه است كه يكي از آن‌ها قدرت چانه زني مشتري است. افزايش رقابت بين بانک‌ها، تغيير قوانين و معرفي فناوری‌های جديد و خصوصاً زيرساخت اينترنتي سبب افزايش آگاهي مشتريان به همه امور شده است و در نتيجه قدرت چانه زني مشتري را بيشتر كرده است، به طوري كه مشتري قادر است در كمترين زمان به بانك ديگري رجوع كند [11].
 

 

 

صنعت بانكداري در جهان تحت تغييرات شديد در طريقه انجام كسب و كار می‌باشند. بانک‌های پیشرو از ابزارهاي داده‌کاوی براي بخش بندي، تعيين سودمندی، دسته بندي اعتبار، پيش بيني قصور در بازپرداخت ها، بازاريابي، تشخيص تراکنش‌های متقلبانه و غيره استفاده می‌کنند. این ابزار به عنوان یک ابزار رقابتی در بانک شناخته شده است [11].

 

 

داده يكي از با ارزش‌ترین دارایي هاي شرکت‌ها می‌باشد، اما فقط در صورتي كه بدانيم چگونه دانش در آن‌را آشكار كنيم. داده كاوی امکان استخراج دانش موجود در داده هاي تاريخي و پيش بيني پيامدهاي موقعيت هاي آينده را در اختیار می گذارد. داده‌کاوی ابزار ارزشمندي می‌باشد كه با کمک آن يك سازمان می‌تواند با شناسايي اطلاعات مفيد بالقوه از مقدار اطلاعات جمع آوري شده، مزيت واضحي نسبت به رقبايش كسب نمايد [11].كاهش هزينه اي ذخيره سازي داده‌ها و افزايش راحتي در ذخيره-سازي داده‌ها، توسعه الگوریتم‌های قوي و مؤثر يادگيري ماشين براي پردازش داده‌ها و كاهش هزينه قدرت محاسباتي از عواملی است که باعث گسترش و علاقه به داده‌کاوی گشته است [11].

 

 

 

 

کاربرد داده‌کاوی در ارزیابی اعتبار مشتریان

عبدو و همکاران در [29] به مطالعه داده‌های مشتریان یک بانک مصری که از این بانک وام گرفته بودند پرداختند. در این مطالعه مشتریان بانک از لحاظ اعتبار دسته‌بندی شدند. الگوریتم‌های بکار رفته در این مقاله شبکه‌های عصبی احتمالی و چند لایه و رگرسیون لاجیت و ورودی های این الگوریتم ها اطلاعات شخصی مشتری شامل سن، درآمد ماهانه، جنسیت، وضعیت تأهل، وضعیت مسکن، مقدار وام، مدت بازپرداخت و… بوده است. در این تحقیق عملکرد شبکه‌های عصبی احتمالی و چند لایه با روش‌های مرسوم مانند آنالیز تفکیکی، رگرسیون منطقی و آنالیز بر اساس حداقل انحراف از میزان متوسط مقایسه شده است. نتایج حاصل بیانگر این مسئله است که رگرسیون لاجیت با 88% پیش بینی صحیح عملکرد بهتری نسبت به روش‌های مرسومی که نام برده شد، داشته است؛ و در مقایسه کلی شبکه عصبی با 96% دقت بهترین عملکرد را داشته است.

 

 

لی و همکاران در [22] یک روش ترکیبی جدید برای انتخاب داده‌های ورودی دسته‌بندی مشتریان بانک جهت ارزیابی اعتبار آنان معرفی کرده اند. در این مقاله رویکردی ترکیبی که حاصل ترکیب رویکردهای انتخاب ویژگی موجود (آنالیز ترکیبی خطی، تئوری مجموعه های ناهموار، درخت تصمیم و روش Fscore) با روش ماشین بردار پشتیبان  است برای انتخاب متغیرها معرفی شده و در ادامه مقایسه-ای بین رویکردهای ترکیبی بر پایه SVM به منظور انتخاب ویژگی ها صورت گرفته است. در این تحقیق از داده‌های معروف مربوط به کارت های اعتباری UCI مربوط به کشور آلمان و استرالیا استفاده شد. تمرکز مقاله بر یافتن مرتبط ترین ویژگی ها با اهداف منظور است و بیان می شود که مسئله مهم نه فقط کاهش حجم متغیرهای ورودی بلکه حذف نویزهای ورودی نیز می باشد. نتایج حاصل نشان می-دهند که عملکرد روش ها به صورت ترکیبی در انتخاب ویژگی‌های ورودی بسیار بهتر از عملکرد هر یک از این روش ها به طور منفرد است.

 

 

 

کاربرد داده‌کاوی در تحلیل روی‌گردانی مشتری 

مسئله حفظ مشتری و افزایش وفاداری او به سازمان از مسائلی است که هسته اصلی بحث ارتباط با مشتری را تشکیل می‌دهد. با تحلیل داده‌های بر جای مانده از مشتریانی که سازمان را ترک نموده اند، قوانین و الگوهایی حاصل می شود که می توان به کمک آن ها مشتریانی که احتمال می رود در آینده نزدیک سازمان را ترک کنند و به سوی رقیب بروند شناسایی نمود. بدین ترتیب مدیران می توانند با اخذ تصمیماتی جهت بهبود ارتباط با این‌گونه مشتریان مانع از روی‌گردانی آنان گردند.در [19] از الگوریتم‌های داده‌کاوی جهت ساخت مدلی به منظور پیش بینی روی‌گردانی مشتریانی که از کارت اعتباری استفاده می کنند استفاده شده است.

 

 

این تحقیق بر روی پایگاه داده مشتریان یک بانک چینی صورت گرفته و از چهار دسته متغیر اطلاعات مشتری، اطلاعات کارت اعتباری، داده‌های مربوط به ریسک مشتری و اطلاعات مربوط به تراکنش ها استفاده شده که در مجموع شامل 135 متغیر می-باشد. از بین این متغیرها 95 متغیر با توجه به همبستگی بین آن ها برای انجام مراحل بعدی انتخاب شدند. در این تحقیق مشتری روی‌گردان فردی تعریف شده که در طول دوره مشاهده  دوازده ماهه هیچ تعاملی را با بانک نداشته است. در این تحقیق الگوریتم‌های رگرسیون و درخت تصمیم جهت دسته‌بندی مشتریان انتخاب شده و نتایج تحقیق نشان داد که عملکرد مدل های رگرسیونی کمی بهتر از عملکرد درخت های تصمیم بوده است. در این تحقیق یک فاصله یک ساله به عنوان دوره ارزیابی عملکرد  در نظر گرفته شد.
 

 

 

 

 

 

*** سایر مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی در لینک زیر قابل دسترس هستند:

لیست تمام مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره داده کاوی

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

مبانی نظری  در مورد داده کاوی در صنعت بانکداری

 

ادبیات و پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی    2

2-1- مقدمه    3
2-8- داده‌کاوی    5
2-8-1- مقايسه روش‌های آماری و داده‌کاوی    7
2-8-2- مفهوم داده‌کاوی    9
2-8-3- داده‌کاوی و کشف دانش    11
2-8-4- فرايند داده‌کاوی    14
2-8-5- معرفی روش‌های داده‌کاوی    21
2-8-5-1- دسته‌بندی    23
2-8-5-2- درخت تصمیم    24
2-8-5-3- شبکه‌های عصبی    25
2-8-5-4- پیش بینی    27
2-8-5-5- خوشه‌بندی    28
2-8-5-5- انواع خوشه‌بندی    29
2-8-5-5-2- معیارهای ارزیابی در خوشه‌بندی    31
2-8-5-6- تحلیل انحراف    33
2-8-5-7- قواعد وابستگی (انجمنی)    34
2-8-5-8- تحلیل توالی    34
2-8-6- نرم‌افزار داده‌کاوی    36
2-8-7- کاربردهای داده‌کاوی    37
2-8-7-1- داده‌کاوی در صنعت بانكداری    38
2-9- پیشینه تحقیق    39
2-9-1- کاربرد داده‌کاوی در بخش‌بندی و مدل‌سازی رفتاری مشتریان در صنعت بانکداری    41
2-9-2- کاربرد داده‌کاوی در ارزیابی اعتبار مشتریان    44
2-9-3- کاربرد داده‌کاوی در زمینه کشف تقلب    46
2-9-4- کاربرد داده‌کاوی در تحلیل روی‌گردانی مشتری    47

پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی در صنعت بانکداری

 

منابع

 

 

 

توضیحات:
فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
 
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
 
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
 
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
 
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
 
منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
 
نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
 

 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد 2

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد 2 مبانی نظری ارزیابی عملکرد ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد ادبیات نظری…

  • پرسشنامه بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکتها و عملکرد مالی

    پرسشنامه بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکتها و عملکرد مالی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکتها پرسشنامه عملکرد مالی پرسشنامه عملکرد مالی شرکتها دانلود پرسشنامه مسئولیت اجتماعی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی سازمان پرسشنامه مسئولیت اجتماعی کارول دانلود پرسشنامه مسئولیت اجتماعی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق پاداش در سازمان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق پاداش در سازمان مبانی نظری پاداش در سازمان مبانی نظری پرداخت پاداش در سازمان مبانی نظری روشهای پرداخت پاداش در سازمان مبانی نظری مبانی نظری شیوه پرداخت پاداش مبانی نظری شیوه پرداخت پاداش در سازمان…

  • پرسشنامه تاثیر مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد بر عدالت و تعهد سازمانی

    پرسشنامه تاثیر مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد بر عدالت و تعهد سازمانی پرسشنامه مدیریت اجرایی پرسشنامه مدیریت اجرایی با تعهد بالا پرسشنامه مدیریت اجرایی با اعتماد پرسشنامه مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد پرسشنامه عدالت پرسشنامه تعهد…

  • نقش دولت در توسعۀ صنعتی ؛ در بستر بررسی دولت توسعه گرای "کرۀ جنوبی "

    نقش دولت در توسعۀ صنعتی ؛ در بستر بررسی دولت توسعه گرای "کرۀ جنوبی " دولت توسعه گرا خودگردانی متّکی به جامعه دیوانسالاری دولت یغماگر دولت توسعه گرای کرۀ جنوبی نقش دولت در توسعۀ صنعتی دانلود مقاله نقش دولت در…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تبلیغات تجاری

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تبلیغات تجاری مبانی نظری تبلیغات تجاری دانلود مبانی نظری تبلیغات تجاری پیشینه تبلیغات تجاری پیشینه تحقیق تبلیغات تجاری ادبیات نظری تبلیغات تجاری فصل دوم پایان نامه تبلیغات تجاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات تجاری…

  • گرافیك سنتی، گرافیك نوین

    گرافیك سنتی، گرافیك نوین گرافیك سنتی گرافیك نوین دانلود پایان نامه گرافیك سنتی دانلود پایان نامه گرافیك نوین دانلود پایان نامه رشته هنر رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه رشته گرافیک و هنر با عنوان گرافیك سنتی، گرافیك نوین…

  • ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن

    ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن ازدیاد برداشت از مخازن ازدیاد برداشت از مخازن نفتی ازدیاد برداشت نفت چیست ازدیاد برداشت از مخازن نفت به روش تزریق گاز ازدیاد برداشت نفت در ایران دانلود مقاله…

  • ارکان و عناصر تشکیل دهنده جرم پولشویی

    ارکان و عناصر تشکیل دهنده جرم پولشویی کلمات کلیدی : پایان نامه پولشویی ارکان جرم پولشویی عناصر موضوعی جرم پولشویی عنصر مادی جرم پولشویی عنصر قانونی جرم پولشویی عنصر روانی جرم پولشویی عنصر معنوی جرم پولشویی عناصر تشکیل دهنده جرم…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت استراتژیک منابع انسانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت استراتژیک منابع انسانی مبانی نظری مدیریت استراتژیک منابع انسانی دانلود مبانی نظری مدیریت استراتژیک منابع انسانی پیشینه تحقیق مدیریت استراتژیک منابع انسانی ادبیات نظری مدیریت استراتژیک منابع انسانی فصل دوم پایان نامه مدیریت استراتژیک…

  • مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان صورخیال در قصاید خاقانی شروانی

    مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان صورخیال در قصاید خاقانی شروانی مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان صورخیال در قصاید خاقانی شروانی رشته ادبیات فارسی ادبیات فارسی خاقانی استعاره تشبیه کنایه مجاز همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروشگاه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری از…

  • بررسی جرائم و مجازاتهای ثبت اسناد

    بررسی جرائم و مجازاتهای ثبت اسناد کلمات کلیدی : پایان نامه ثبت اسناد پایان نامه تخلفات ثبتی جرایم ثبتی و انواع آن جرایم ثبتی اسناد و املاک جرائم مربوط به ثبت املاک جرائم مربوط به ثبت اسناد هیات رسیدگی به…

  • بازارهای مالی در ایران

    بازارهای مالی در ایران بازارهای مالی آزادسازی بازار مالی بحران بر بازارهای مالی ایران دانلود مقالات رشته مدیریت مالی دانلود مقالات مدیریت مالی بازارهای مالی در ایران رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته مدیریت مالی بازارهای مالی در ایران…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت منابع انسانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت منابع انسانی مبانی نظری مدیریت منابع انسانی پیشینه تحقیق مدیریت منابع انسانی مبانی نظری و پیشینه پژوهش مدیریت منابع انسانی پیشینه تحقیق و مبانی نظری مدیریت منابع انسانی دانلود مبانی نظری مدیریت منابع انسانی…

  • پروژه مالی رشته حسابداری با عنوان شرکت تكنوع خاورمیانه

    پروژه مالی رشته حسابداری با عنوان شرکت تكنوع خاورمیانه دانلود پروژه مالی دانلود پروژه مالی رشته حسابداری دانلود پروژه مالی شرکت تكنوع خاورمیانه دانلود پروژه مالی رشته حسابداری با عنوان شرکت تكنوع خاورمیانه پروژه مالی شرکت تكنوع خاورمیانه رفتن به…

  • ماهیت جهانی شدن و بررسی آموزش و پرورش از این نگاه

    ماهیت جهانی شدن و بررسی آموزش و پرورش از این نگاه جهانی شدن آموزش و پرورش جهانی شدن آموزش و پرورش فرصت های جهانی شدن برای آموزش و پرورش ماهیت جهانی شدن و بررسی آموزش و پرورش از این نگاه…

  • عوامل موقعیتی و آمیخته بازاریابی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان

    عوامل موقعیتی و آمیخته بازاریابی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان کلمات کلیدی : نیات رفتاری مشتریان مدل نیات رفتاری ابعاد نیات رفتاری تعریف نیات رفتاری نیات رفتاری در تبليغات موبایلی تحقیق در مورد نیات رفتاری مشتریان انگیزه های اقدام…

  • ارزیابی اندازه اختلال شخصیت و مشکلات روانشناختی در مدیران دبیرستانها

    ارزیابی اندازه اختلال شخصیت و مشکلات روانشناختی در مدیران دبیرستانها آزمون MMPI شیوع اختلالات روانی زنان مدیر در آموزش و پرورش روانشناسی عمومی مدیران دبیرستانهای دخترانه ارزیابی اندازه اختلال شخصیت و مشکلات روانشناختی در مدیران دبیرستانها بررسی میزان شیوع اختلالات…

  • مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری

    مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری دانلود مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری پیشینه تحقیق مرور زمان در حقوق کیفری ادبیات نظری مرور زمان در حقوق کیفری فصل دوم پایان نامه…

  • آلودگی هوای شهری ، آب و هوا و تاثیر آن بر ابتلا به آسم

    آلودگی هوای شهری ، آب و هوا و تاثیر آن بر ابتلا به آسم آلودگی هوای شهری ، آب و هوا و تاثیر آن بر ابتلا به آسم رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده هدف: مطالعه مکانیسم تشکیل کیفیت…

  • پردازش موازی و ابزار Globus

    پردازش موازی و ابزار Globus گرید Globus پردازش موازی شبكه‌های توزیع یافته پردازش موازی و ابزار Globus سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق رشته کامپیوتر دانلود مقالات رشته…

  • مهارت و معیارهای ارزیابی در صفحات وب (آپدیت شده)

    مهارت و معیارهای ارزیابی در صفحات وب (آپدیت شده) برنامه های سازمانی مهارت ارزیابی صفحات وب معیارهای ارزیابی در صفحات وب روشهای تست و ارزیابی وب سایت دانلود پایان نامه مهندسی نرم افزار مهارت و معیارهای ارزیابی در صفحات وب…

  • بررسی نقاط ضعف و قوت راه اندازی موتورهای الکتریکی

    بررسی نقاط ضعف و قوت راه اندازی موتورهای الکتریکی موتور القایی موتورهای الکتریکی راه اندازهای موتورهای الکتریکی بررسی نقاط ضعف و قوت راه اندازی موتورهای الکتریکی دانلود پروژه راه اندازی موتورهای الکتریکی دانلود پایان نامه برق دانلود پایان نامه رشته…

  • تأثیر کاربید تانتالیوم و کاربید وانادیم بر خواص ساختاری و مکانیکی نانوهاردمتالهای کاربید تنگستن - کبالت

    تأثیر کاربید تانتالیوم و کاربید وانادیم بر خواص ساختاری و مکانیکی نانوهاردمتالهای کاربید تنگستن - کبالت کاربید تانتالیوم کاربید وانادیم نانوهاردمتالهای کاربید تنگستن کبالت خواص ساختاری نانوهاردمتالهای کاربید تنگستن کبالت دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی مواد دانلود پایان نامه…

  • محاربه از نگاه اهل سنت و تشیع و بررسی آن در حقوق موضوعه ایران

    محاربه از نگاه اهل سنت و تشیع و بررسی آن در حقوق موضوعه ایران ارکان جرم محاربه جرم محاربه در قانون جدید محاربه در قانون مجازات اسلامی جدید محاربه در قانون مجازات اسلامی 1392 دانلود پایان نامه محاربه پایان نامه…

  • پاورپوینت کل کتاب حسابرسي 2 تألیف پرويز گلستاني

    پاورپوینت کل کتاب حسابرسي 2 تألیف پرويز گلستاني پاورپوینت کل کتاب حسابرسي 2 تألیف پرويز گلستاني کتاب حسابرسي 2 تألیف پرويز گلستاني پاورپوینت کل کتاب حسابرسي 2 پرويز گلستاني پاورپوینت کل کتاب حسابرسي 2 گلستاني پاورپوینت کتاب حسابرسي 2 تألیف…

  • نماز و نیایش در اندیشه شاعران معاصر

    نماز و نیایش در اندیشه شاعران معاصر نماز و نیایش در شعر تحلیل آداب نماز و نیایش نماز و نیایش در اندیشه شاعران آداب نماز و نیایش به روايت شعر فارسي نماز و نیایش در جهان بینی شاعران معاصر ارتباط…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد بانک

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد بانک مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانک دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانک دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد بانک پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد بانک ادبیات نظری ارزیابی عملکرد بانک فصل دوم پایان نامه ارزیابی…

  • فصل دوم پایان نامه هوش معنوی و سلامت روانی

    فصل دوم پایان نامه هوش معنوی و سلامت روانی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هوش معنوی فصل دوم پایان نامه سلامت روانی دانلود فصل دوم پایان نامه هوش معنوی دانلود فصل دوم پایان نامه سلامت روانی فصل دوم…